Creado por Shirley Morales

http://www.slideshare.net/shirleymorales92/microsoft-y-las-acusaciones-de-monopolio-14296184

Antecedentes y el Inicio de los problemas legales

Los Antecedentes y los Inicios de los problemas legales de Microsoft ( redactado por Gianmarco Baca )

Antecedentes

Microsoft (Microcomputer Software) es una empresa multinacional de origen estadounidense dedicado al rubro de informática  elaborando y produciendo sus propios software y aparatos electrónicos siendo estos unos de los más usados en todo el mundo. Microsoft fue fundada el 4 de abril del 1975 creado por William H. Gates III y Paul Allen en Alburquerque Nuevo México.

El año de su fundación Microsoft firmó un contrato y creó un lenguaje de programación, llamado BASIC ,para el primer lanzamiento de una computadora personal creada por el MITS (Micro Instrumentation and Telemetry Systems) el Altair 8800 considerado como el precursor de las computadoras personales. Sin embargo, el Altair no tuvo las ventas esperadas y el MITS como medida de liquidación trato de vender la patente más el lenguaje de programación, pero Microsoft compró la licencia del programa BASIC para negociar con otras empresas, negociando en esa época con su principal competidor actual, Apple.

En 1977, Microsoft lanzó al mercado otros lenguajes de programación de alto nivel el segundo de ellos fue FORTRAN (Formula Translating System) y otros programas como COBOL. Además,  saco nuevas versiones del BASIC para nuevos microprocesadores. Pero, seria dos años después, en el 1979, cuando Microsof consiguió de AT&T a través de un permiso de comercialización de una variante Unix, el primer sistema operativo de esta empresa de origen estadounidense que la denomino Xenix. Lamentablemente este sistema fue cedido después a Santa Cruz Corporation por no tener tanto éxito.

El primer éxito comercial de Microsoft recién se realizaría en agosto de 1981 con su sistema operativo DOS (Disk Operative System) tras un contrato con IBM que le pidió que fuera este sistema operativo pensado para sus PC´s. Posteriormente a esto, las PC de IBM fueron clonadas y distribuidas masivamente, para esto Microsoft lanzó el MS-DOS para los ofertantes que habían imitado a las PC de IBM, logrando posicionarse como uno de los más grandes competidores de software para computadoras personales.

Después de ese acontecimiento del sistema operativo MS-DOS Microsoft despegó, lanzó en el 1982 un Multiplan ,un programa de hojas de cálculos y un procesador de textos , los muy conocidos Excel y Microsoft Word. Microsoft fue unas de las primeras empresas que ofrecieron estos programas para Macintosh, una computadora personal de Apple teniendo altas ventas en la industria informática.

En el 1985, fue el inicio de Microsoft para su mejor creación y contribución en la historia de las computadoras personales, creando la primera versión Microsoft Windows, un sistema operativo, pero no era más que una versión mejorada de MS-DOS, ya que agregaba una manera más fácil de entender y gráfica para el consumidor. Microsoft ya estaba tomando la fórmula para diferenciarse de sus competidores y ser unos de los mayores impulsadores con sus innovadores programas informáticos.

En 1990, Microsoft se arraigo en el mercado con Microsoft Windows versión 3.0, era una nueva versión del sistema operativo inicial completamente mejorado y perfeccionado con nuevas funciones que lograban captar al usuario de una manera más sencilla. Después de esto, Microsoft logro ser unas de las organizaciones mejor posicionadas en la industria en programas informáticos superando sus ventas anuales a más de mil millones de dólares americanos. Ese mismo año, cuando Microsoft se encontraba como líder del mercado fue acusado por utilizar métodos institucionales monopólicos, siendo investigado por la            Comisión Federal de Comercio (FTC), pero fue imposible de imponer una sentencia y el caso no procedió. Esto fue una advertencia de que, en los años posteriores, no iban a marchar de una manera conveniente para la gigante corporación Microsoft.

Inicio de los problemas legales

 En el año 1995, hubo un lanzamiento de un producto sumamente importante de Microsoft antes de que tuviera alguna acusación monopólica fundamentada, ya que este producto fue la antesala de su boom comercial, es decir, este fue el inicio de que Microsoft tuviera una fuerte posición de dominio en los sistemas operativos, el lanzamiento fue el Windows 95, un sistema operativo mucho más simplificado, mejorado e innovador, que tras los primeros días de su lanzamiento obtuvo un millón de ventas. Además, ese mismo año hubo otro lanzamiento,el de Windows 95 Plus, que era una versión mejorada de Windows 95, pero que, además, incluía en el paquete de un navegador llamado Internet Explorer.

Dos años después del lanzamiento de Windows 95 Plus, en el año 1997, el Departamento de Justica denunció a Microsoft por no seguir con el pacto de 1994. que alegaba que Microsoft no debía incluir Internet Explorer en el sistema operativo Windows. Por este motivo, el Departamento de Justica fundamento su acusación indicando que Microsoft se estaba aprovechando de su posición líder en el mercado en los sistemas operativos para conseguir el dominio de los exploradores de internet. Además, finalizando ese mismo año, Microsoft fue denunciada nuevamente por actos de monopolio, esta vez por la organización Sun Microsystem. Estos afirmaban que Microsoft había quebrantado otro tratado por la que se le no se permitía a Sun Microsystem manejar un idioma universal JAVA y que solo se habían hecho mejoras para Windows. Microsoft tuvo que apelar a las dos sentencias teniendo que hacer unas series de acuerdos con el Departamento de Justicia y la organización Sun Microsystem.

Sin embargo, en mayo de 1998, el Departamento de Justicia y 20 estados de Estados Unidos expusieron nuevamente demandas contra Microsoft por sospechas de hechos monopolísticos y por aprovechar de su autoridad absoluta en el mercado y tratar de hacer quebrar a la competencia. Estas demandas también afectaron a Microsoft, teniendo que cambiar algunos contratos y alterar los precios de sus productos. Además, estas medidas hicieron que Microsoft tuviera que vender Windows sin el navegador Internet Explorer o venderlo con el navegador de la competencia Navigator de Netscape Communication Company.

En junio de ese año, Microsoft lanza otro importante sistema operativo mucho más moderno y novedoso, Windows 98 con métodos fáciles para acceso a Internet que lo mantendría posicionado como líder del mercado informático.No obstante , en octubre, comenzó el juicio de Microsoft por las demandas de prácticas monopólicas en el mercado informático. Se juntaron empresas como Netscape, Sun Microsystem entre otras compañías de ese rubro que expusieron sobre los contratos que tenían con Microsoft. En noviembre de 1999, luego de escuchar a los testigos e indagar sobre el caso, el juez dictó sentencia, argumentando, que efectivamente, Microsoft ostentaba un monopolio en el mercado de sistemas operativos, es decir, con los sistemas Windows.

Enlaces:

http://www.cad.com.mx/historia_de_microsoft.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft

http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_Microsoft

http://es.scribd.com/doc/96711915/Historia-de-Google

Ejemplos de cuestiones morales y cuestiones éticas (hecho por Franz Camacho)

CUESTIONES MORALES:

-El primer ejemplo es que para la mayoría de la sociedad es incorrecto que los programas de Microsoft que ya vienen instalados con el sistema operativo "Windows" no se puedan eliminar porque algunos de estos consumidores disponen de sus computadoras para trabajos profesionales, las cuales no usan estos tipos de programas y necesitan eliminarlos para así obtener mayor capacidad en su disco duro.

-El segundo ejemplo es que cuando una empresa basa su éxito en monopolio quiere decir que no está siguiendo ciertas leyes, es decir las está pasando por encima. Es por ello que para la sociedad esto está mal debido a que el burlas las leyes significa que te conviertes en delincuente.

CUESTIONES ÉTICAS:

-El comportamiento de Microsoft al hacer este monopolio podría influenciar en otras empresas de otros rubros para querer hacer lo mismo.

-Al evitar que exista competencia en el mismo rubro está evitando la creación de nuevas empresas en el rubro y con ello se está evitando la creación de nuevos puestos de trabajo y que más familias salgan adelante.  

Áreas grises-la ética va más alla de la ley (Hecho por Franz Camacho)

Se puede definir como áreas grises a las acciones que realizan las diferentes empresas que muchas veces son legales pero no son correctas. Sin embargo, en el caso de Microsoft trasciende más que simples acciones que son incorrectas socialmente llegando al punto de ser ilegales. De esta manera se pueden analizar como acciones ilegales el hecho de limitar a los clientes a comprar un tipo de hardware y el interferir en el mercado al volver dependientes de sus softwares a los usuarios provocando que las otras empresas vendan menos.A continuación, se analizaran dos áreas grises que puedan presentarse ante las empresas en relación al tema que estamos tratando.

En primer lugar, el limitar a los clientes a comprar un tipo de hardware no permite que los usuarios escojan libremente lo que ellos quieren usar y adquirir para sus computadoras. Además,  con esta limitación no permite que la sociedad tome sus propias decisiones obligándolos a tomar ciertas opciones que no son las adecuadas para ellos. También, con esto ocasionará que el cliente sienta que ya no aprenderá nada porque la mayoría de los programas que produce Microsoft cuentan con la misma forma y diseño, la cual ocasionará que los usuarios sientan repulsión y pierdan empatía con la empresa al sentirse obligados a usar programas que muchas veces no son de su agrado. 

En segundo lugar, el que se le pongan ciertas limitaciones en el acceso a diversos programas tecnológicos para computadoras a los clientes trae como consecuencia que otras empresas no puedan vender sus productos para este tipo de hardware, ocasionando que sus ventas disminuyan considerablemente. Además, este problema no sólo está entre empresas que están en el mismo rubro con Microsoft sino que se ha expandido hasta el rubro de los sitios web. Por ejemplo, el favorecer a la red social "Facebook" en el servidor "Internet Explorer" ha provocado que el otra red social llamada "Yammer" venda la totalidad de sus acciones a Microsoft ocasionando que muchos de sus empleados de la empresa adquirida sean despedidos y sin remuneración alguna.

Enlaces:

http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304870304577490652897749184.html

http://www.ticbeat.com/tecnologias/mozilla-acusa-microsoft-monopolio-internet-explorer/

http://www.libertaddigital.com/internet/microsoft-renuncia-a-defenderse-ante-las-acusaciones-de-monopolio-de-la-ue-1276360305/

Aspectos importantes de la etica en los negocios (Hecho por franz camacho castro)

EL PODER Y LA INFLUENCIA DE LOS NEGOCIOS EN LA SOCIEDAD ES MÁS GRANDE QUE NUNCA.

El hecho de que Microsoft sea la creadora del sistema operativo "Windows", el cual es número uno en ventas y el sistema operativo con mayor presencia en las computadoras a nivel mundial, ha hecho que esta empresa reciba muchas demandas por Monopolio puesto que ha hecho indispensables ciertos programas,como el Internet Explorer y el Windows Media Player, que ya vienen configurados para dicho sistema operativo y no puedan ser eliminados, usados por otros sistemas operativos y cuyos formatos no pueden ser leidos por otros programas de otras empresas fabricantes también de softwares.Esto produce un gran impacto en la sociedad puesto que cuando un consumidor va a comprar una computadora ellos no pueden escoger el sistema operativo que su equipo usara y los programas que se instalaran puesto que ya vienen configurados y en el cual los clientes no pueden instalar otros software de otras empresas que anteriormente no hayan hecho algún tipo de convenio con Microsoft. En este punto, la ética es importante ya que Microsoft con el gran poder de mercado que cuenta debería buscar la forma de no volver dependientes estos programas y hacer que los consumidores escojan sus propios programas y así logrando el bienestar común.

POCOS HOMBRES DE NEGOCIOS HAN RECIBIDO ENTRENAMIENTO EN ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS.

El caso de Microsoft pone en duda la preparación en ética para los negocios que tienen los principales CEO de las más grandes compañías. El hecho de que todas las compañías siempre quieren crecer y el miedo a fracasar de los CEO hacen que muchas veces se escoja el camino más facíl como en este caso de simplemente pagar la multa que le impone la entidad gubernamental correspondiente. El entrenamiento en ética para los negocios es primordial puesto que la ética no sólo dice que es lo que está moralmente aceptado sino que muchas veces la ética está asociado a lo legalmente permitido. Es en este caso que el CEO de Microsoft olvidó la parte legal y sólo se preocupó de ganar más, lo cual trajo como consecuencia que en el año 2006 el consejo Europeo le impuso una demanda por 208,5 millones de dólares.

SE NECESITAN MEJORES HERRAMIENTAS PARA COMPRENDER CÓMO RESPONDER A LAS EXPECTATIVAS DE LOS STAKEHOLDERS

Cuando una organización se encuentra en esta posición, es importante que identifique lo que los stakeholders  tienen como expectativas y saber cómo reaccionar frente a estas ya que la decisión de instalar programas que sólo pueden leer ciertos formatos que han sido creados por Microsoft afecta tanto a los consumidores como al mercado porque los consumidores que no desean estos softwares no pueden eliminarlos y no pueden instalar programas de otras empresas productoras que no hayan hecho previamente contrato con Microsoft afectando a las dos partes. Para evitar esto se deberían contar con mejores herramientas para actuar de forma correcta y minimizar el impacto que se tenga en los grupos de interés.

LA ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS NOS DA LA HABILIDAD PARA COMPRENDER LOS BENEFICIOS Y RIESGOS DE DIFERENTES CAMINOS PARA MANEJAR LAS CUESTIONES ÉTICAS.

Si Bill Gates siendo el CEO de Microsoft hubiera tenido la correcta preparación en ética para los negocios hubiera determinado primero que existían muchos riesgos al hacer que ciertos programas dependan de su sistema operativo y que no se puedan eliminar y se hubiera percatado que si bien los beneficios económicos iban a hacer enormes, también las sanciones por hacer este tipo de monopolio iban a ser aún más enormes perjudicando a la empresa no sólo económicamente sino que daña la imagen de empresa seria la cual contaba Microsoft.