viernes, 16 de noviembre de 2012

Herramientas gerenciales de la ética para los negocios (creado por Franz Camacho Castro)

Para el caso de las acusasciones de Monopolio contra la empresa Microsoft se utilizará el respectivo cuadro con las herramientas gerenciales de la ética para los negocios que pudieron prevenir este problema que a continuación presentamos.

Herramientas Gerenciales
Descripción



Códigos de Ética Corporativos
Se espera que Microsoft mantenga un código de ética en lo que respecta al funcionamiento de otros Software en Windows, es decir  permita que otro software de otras empresas competidoras funcione sin necesidad de pagar licencias carísimas y lo cual genere libre competencia.


Canales de reporte y consulta
Se espera que Microsoft habilite una línea telefónica no sólo dentro de la empresa sino que una línea para que los clientes puedan quejarse por no poder eliminar estos programas o instalar algún software de otra compañía. Esto permitirá que los clientes antes de comprarse alguna pc con Windows escuchen las consecuencias que traerá.


Gerentes, Jefes y comités éticos
Debería existir un comité ético en la empresa con la finalidad de arreglar estas acusaciones de Monopolio por parte de los stakeholders y poder llegar a un acuerdo sin perjudicar a ninguno de ellos. En caso de existir alguna falta contra un posible compromiso al que puedan llegar este grupo especializado podría encontrar más rápido a los culpables y sancionarlos.


Consultores éticos
Al tomar consultoría en ética se espera que estos acompañen a los comités éticos en lograr algún tipo de trato con las empresas competidoras y así incentivar el libre comercio y una competencia justa.


Programas de consulta, diálogo y asociación con los grupos de interés de la empresa
Debería haber una comunicación adecuada entre Microsoft y los grupos de interés como empresas competidoras y los clientes para lograr comprender por qué Microsoft quiere acaparar tanto mercado convirtiendo las ventas de computadoras en Monopolio


Auditoría de la empresa
Se debió realizar una previa inspección a Microsoft con la finalidad de no permitirle la instalación de algunos softwares que son dependientes de Windows y de denunciar si existen jefes que promueven este tipo de monopolio. Con esto se aseguraría la libre competencia
Marcar en la escala del 1 al 4 en donde 1 es "Nada importante" y 4 es "Muy importante"cuál debería ser el uso de las herramientas gerenciales para prevenir el problema de las denuncias por Monopolio que cuenta la empresa Microsoft.

Herramientas
1
2
3
4
Misión y visión corporativos
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Códigos de ética corporativa



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Canales de reporte y consultoría



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Comités éticos



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Consultores éticos


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Formación y entrenamiento en ética

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Programas de consulta, diálogo y asociación con los grupos de interés de la empresa


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Auditoría



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